Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající:

  • Název: LARX s.r.o.

  • Sídlo: Kaprova 42/14, 11000 Praha 1, Česká republika

  • IČO: 02916428

  • DIČ: CZ02916428

  • Spisová značka: C 285152 vedená u Městského soudu v Praze

  • E-mail: savel@uhlikovefolie.cz

  • Telefon: +420 725 140 147

a zákazníkem (dále jen „Kupující“).

  1. Kupujícím je fyzická osoba – spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.larx.cz

  2. Právní vztahy neupravené těmito Obchodními podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

II. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Objednávka je podána prostřednictvím e-shopu provozovaném Shoptetem na webu www.larx.cz

  2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím nebo expedicí zboží.

  3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží nebo technické chyby v ceně.

III. Cena a platební podmínky

  1. Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné, včetně DPH.

  2. Cena nezahrnuje náklady na dopravu a případné poplatky, které budou uvedeny před odesláním objednávky.

  3. Způsoby platby:

    • Platební brána GoPay (platební karta, online bankovní převod, Apple Pay, Google Pay apod.)

    • Bankovní převod

    • Dobírka (pokud je nabízena u konkrétní zásilky)

IV. Dodací podmínky

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců na adresu či výdejní místo uvedené Kupujícím.

  2. Termín dodání je zpravidla do 2-3 pracovních dnů (dle dostupnosti a povahy zboží).

V. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.

  2. Výjimka: u topných fólií a rohoží upravených na míru dle specifikace zákazníka (např. ustřižených na konkrétní délku) nelze od smlouvy odstoupit ani zboží vrátit (§ 1837 odst. 2 písm. d) občanského zákoníku).

  3. V případě vrácení zboží je nutné vyplnit formulář „Odstoupení od smlouvy“ a zaslat jej Prodávajícímu společně s fakturou.

  4. Prodávající nepřebírá zásilky zaslané na dobírku.

  5. Prodávající vrátí peníze na účet kupujícího do 14 dnů.

VI. Reklamace a záruka

  1. Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s občanským zákoníkem.

  2. Záruční doba činí 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

  3. Reklamaci je nutné uplatnit vyplněním Reklamačního protokolu, který Kupující zašle Prodávajícímu e-mailem nebo spolu s reklamovaným zbožím.

  4. Reklamované zboží musí být zasláno po dohodě s Prodávajícím. Kód pro vrácení zásilky vygeneruje Prodávající.

  5. Prodávající nepřebírá zásilky zaslané na dobírku.

  6. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

VII. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

  2. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů, dostupných na webu www.larx.cz

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 29.9.2025.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo měnit znění obchodních podmínek, nové znění je vždy zveřejněno na www.larx.cz/obchodni-podminky-a-reklamacni-rad/

  3. Spory vzniklé z kupní smlouvy lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Formuláře

Odstoupení od kupní smlouvy

Reklamační formulář